Rujukan Laman

Bagaimana carta4d Melindungi Data Anda

Di carta4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami…

Data disulitkan SSLKawalan akaun di tangan andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan padam data diterimaSokongan privasi 24 jam
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
carta4d Bagaimana carta4d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi carta4d sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami tersedia sepanjang hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang tetapan privasi akaun, pengesahan identiti atau status permintaan padam data anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun carta4d anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan rasmi. Cara ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan cepat dan selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

carta4d membina lapisan perlindungan data yang boleh anda lihat sendiri melalui tetapan akaun. Setiap amalan berikut adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari, bukan sekadar pernyataan dasar semata-mata.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan carta4d dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan sebarang transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di carta4d.win. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel tetapan akaun anda.

Kawalan Keselamatan Akaun

Anda memegang kawalan ke atas akaun anda. Pengesahan dua faktor tersedia, dan setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan keselamatan automatik sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan, selepas itu data dihapuskan atau dianonim. Anda boleh meminta semakan tempoh penyimpanan data anda melalui pasukan privasi kami.

Siapa Yang Boleh Melihat Data Anda

Hanya kakitangan carta4d yang diberi kuasa — termasuk pasukan sokongan dan keselamatan — boleh mengakses data peribadi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman akaun. carta4d akan memproses permintaan ini dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara carta4d mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data transaksi seperti kaedah pembayaran melalui GrabPay atau Boost juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami, seperti gerbang pembayaran FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun carta4d anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun dan data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun kami. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh operasi kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau mana-mana kaedah pembayaran kami diproses terus melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. carta4d tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital pada pelayan kami sendiri.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi asas akaun carta4d anda.

Hubungi pasukan privasi carta4d segera melalui live chat atau e-mel privasi rasmi kami. Kami akan menyiasat sebarang aduan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan kemas kini status secara bertulis kepada anda selepas siasatan selesai.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Plinko Pai Gow